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Introducción a “Innobi14”: Todo sobre un negocio digital.

Viernes 4 de Abril, un sol impresionante iluminaba el museo Guggenheim de Bilbao donde se iban a dar a cabo las nuevas ponencias de Innobi14. Dado que asistí, a las del año pasado, éste, no me las podía perder.

Todo comenzaba con la voz grave de Toni Garrido, un periodista que sin duda, le dio el toque de humor que estas ponencias necesitaban para arrancar con buen pie. Nos explicó, entre otras cosas, lo importante del Branding Content de una marca; en el caso de “El Correo”, no olvidar nunca de dónde viene, sus principios, siempre manteniendo el origen de contenido.

Toni, además añadió que hoy en día hay infinidad de aplicaciones para presentar el contenido de manera diferente. Aplicaciones de carácter multisensorial, donde existe la posibilidad de crear historias con impacto, como por ejemplo un “storytelling”

Más adelante, en el debate “Los lectores primero, un diálogo sobre las formas y el fondo del periodismo que viene” del primer bloque, se juntaron el propio Toni, Alfredo Triviño (diseñador periodístico) y Benjamín Lana (periodista del Vocento). Fue un debate muy interesante, porque se pudo ver una ligera discrepancia entre los dos debatientes. “Las marcas no necesitan de los medios tradicionales para hablar directamente con los clientes, entonces, ¿Qué papel juegan los medios? La publicidad ya no es tan intrusiva, ha pasado de un modelo plano a una especie de “show” de televisión, multisensorial donde encontramos experiencias más ricas y que no sólo informan sino que aprendes y  te diviertes”, explicaba.

Fuente: El Correo

Fuente: El Correo

Dentro de ese contenido que hemos mencionado, se encuentran dos tipos: C. desechable y el C. aprovechable y es en éste, donde los medios van a ser importantes. En un mundo 2.0 repleto de aplicaciones, los medios deben de interpretar un papel de realizar contenidos, pero también de crear una “carta” para aconsejar a los consumidores.

“Es el momento idóneo para crear nuevas experiencias”.

Ventajas del Marketing Móvil para las pymes

Ventajas del Marketing Móvil para las pymes

Ventajas del Marketing Móvil para las pymes

Uno de los más novedosos tipos de Marketing que es utilizado últimamente por las pymes es el Marketing Móvil. Sin duda, es una buena forma para fidelizar a los clientes; no obstante, el punto más importante para poder utilizarlo de manera correcta es la contextualización. Lo que no podemos hacer es mandar mensajes no deseados sin ningún tipo de control; habrá que intentar hacer un marketing personal y de precisión.

¿Creéis que es buena idea que un restaurante envíe la información de sus menús a sus clientes cuando estos estén próximos a su establecimiento? En mi opinión, sería una magnífica idea para captar la atención de los clientes; si yo comiese todos los días fuera de casa, y los diferentes restaurantes próximos a mi oficina, me enviasen esa información, lo agradecería mucho ya que cabría la posibilidad de que no tuviese mucho tiempo para comer, y este Marketing me ahorraría el tener que dar vueltas por los alrededores para buscar la oferta que más me conviene, y hoy en día, todos sabemos, que “el tiempo, es dinero”.

¿Por qué debemos utilizar las TIC en la gestión del marketing?

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Las TIC (Tecnologías de la Información y de la Comunicación), como ya dije en la anterior entrada, han revolucionado tanto la relación de las empresas con el cliente, como el conocimiento de éste con las nuevas tecnologías. Hay muchas razones por las cuales es interesante y recomendable utilizar las TIC hoy en día y son las siguientes:

  1. En primer lugar, son muy importantes porque nos permiten transformar los datos en “inteligencia” de mercado tanto para los clientes como para la competencia en el mercado.
  2. Por otro lado, como ya hablábamos antes, las TIC nos proporcionan una mayor cercanía con el cliente y por lo tanto una mayor confianza, algo que me parece muy importante a la hora de realizar una compra.
  3. Las TIC, nos brindan nuevas oportunidades de compra, y gracias a ellas, los consumidores nos aprovechamos no sólo para comprar sino también para vender, y el mejor ejemplo lo tenemos en Internet.
  4. Los clientes, gracias a las nuevas tecnologías están mejor informados acerca de las TIC, y no sólo eso , sino que también están mejor formados en su uso.
  5. Por último, y un punto muy importante, es que los cliente son globales pero además están muy bien segmentados y gracias a las TIC podemos llegar a cualquier rincón del planeta. Es por ello, que decimos que podemos ser globales y también locales (Glocales), personalizando así, nuestro producto o servicio y también nuestra comunicación.

TIC

Otra vez más, me centro en las TIC para intentar informaros de su gran importancia, No cabe duda, que la confianza y cercanía que podamos transmitir a nuestro cliente va a generar que éste proceda a una compra donde conozca mejor los pros y los contras de dicha compra  y el llamado momento de “retroalimentación” cada vez aparezca menos.

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